خانه / حریم خصوصی
حریم خصوصی
داده فقط در حد لازم برای ارائه خدمت، امنیت و تنظیمات حساب پردازش میشود.
- حداقلسازی داده: اطلاعات غیرضروری جمعآوری نمیشود.
- فضای خصوصی: ورود و استفاده از ابزارها روی همین دامنه و با کنترل نشست و سطح دسترسی انجام میشود.
- کنترل کاربر: تنظیمات حساب و حذف از داخل اپ / پشتیبانی مدیریت میشود.
- حافظه انتخابی: ذخیره هر گفتوگو پیشفرض خاموش است و فقط با تیک کاربر فعال میشود؛ سقف مشترک مغز ایرانیان و هوش پیشرفته سه گفتوگو و چرخه نگهداری حداکثر پنج روز است.
- پردازش پاسخ: در صورت فعال بودن اتصال کمکی، بخش لازم از درخواست پس از پالایش به سرویس پردازش آروان ارسال میشود. رمزها و تنظیمات اتصال در مرورگر قرار نمیگیرند؛ اطلاعات محرمانهٔ غیرضروری را در پیام وارد نکنید.
تماس: 02191092752
اطلاعات پرداخت، مصرف و پشتیبانی
وضعیت عضویت، سفارشها، شناسهٔ پیگیری پرداخت و دفتر شارژ و مصرف برای نمایش موجودی و پیگیری تراکنشها ثبت میشوند. رزرو و تسویهٔ مصرف به حساب متصل است و پاسخ تکراری درگاه نباید موجودی را دوباره افزایش دهد.
تیکت شامل متن درخواست، راه تماس اختیاری، وضعیت و پاسخ پشتیبانی است و برای پیگیری به حساب و کد پیگیری متصل میشود. رمز عبور، رمز کارت و کد یکبارمصرف را در تیکت ننویسید. پرداخت در صفحهٔ درگاه انجام میشود.
گفتوگوی آنلاین Talko توسط سرویس فراتماس ارائه میشود؛ ارسال اطلاعات محرمانهٔ غیرضروری در آن توصیه نمیشود.